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(赌博网)方式答复群众诉求受称赞临夏县五种

[时间:2014-05-02来源:www.cqjding.com 信息录入:admin 浏览: 次 ]
临夏县在党的群众路线教育实践活动中,共征求到各类意见建议18687条,目前落实整改清单338条,已落实整改180条,正在整改158条。对意见建议的办理和突出问题的整改,按照“一个问题、一次透视、一张清单、一套措施、一套班子、一个回应”的“六个一”要求,采用五种方式进行答复,真正做到件件有回音、事事有着落,受到人民群众的称赞。     一是电话答复。不需要书面答复的简单意见建议和问题,由责任单位对提出意见建议的单位或个人进行电话答复。目前,已对54条意见建议和群众来电反映的问题进行了电话答复,群众普遍反映满意。如北塬乡群众刘琳琳反映被村民石桂子打伤一事,由县委政法委督办落实,按司法程序解决。对办理情况,由相关部门进行了电话答复。 
    二是信函答复。需要书面答复的意见建议和突出问题,由责任单位以信函方式进行答复。目前,已对32条意见建议和反映的问题进行了复函。如关于河西学区教师代表反映河西学区负责人的有关问题,县教育局进行全面调查了解,切实掌握了事实真相,得出反映不属实的结论,并将调查结果以信函的方式进行了答复。 
    三是当面答复。对比较重要的意见建议和能即知即改的问题,对当事人进行当面答复。目前,已答复各类问题39件、203人(次)。如县委主要领导在先锋乡检查指导工作时,对群众反映的群众精神文化生活匮乏,要求修建文化广场的问题,现场协调县文体局列入项目计划,确保年内建成并投入使用;县政府主要领导亲自接待安家坡乡中寨村4户群众,对群众反映自来水管道破裂,造成房屋塌陷问题,现场答复群众,并协调相关部门给每户落实资金1万元,帮助修建损坏房屋,目前,3户群众房屋已动工修建。 
    四是会议答复。对具有系统性、普遍性、同类性的意见建议和群体性问题,通过召开会议进行答复。如新集镇新集村村民反映新吉电站股份分红的矛盾纠纷,由于涉及面广、群众分歧较大,历时一年多来没有得到解决,群众多次越级上访,在社会各界产生了较大的负面影响。在“大接访”活动中,县上分管领导、相关部门和新集镇把解决这起矛盾纠纷提升到维护群众利益、促进社会和谐的高度来认识,列入教育实践活动中群众反映强烈的突出问题来调处,县委分管领导深入一线与群众代表、社长和电站负责人座谈,做群众的思想工作,研究分析问题解决的办法,经过一个多月艰苦细致的工作,新集村18名群众代表和新吉电站负责人达成了协议,使这起矛盾纠纷得到妥善化解。对调处结果,专门召开新集村村民大会,以会议的形式进行了答复。 
    五是公示(告)答复。对匿名的、重要的意见建议,整改完成后在一定范围内进行公示(告)答复。如群众反映的韩集镇上街时不时停水、水质浑浊、无法饮用的问题,县上高度重视,及时查明原因,立即责成相关部门对破损管道进行维修,排除了故障,恢复了正常供水。对这一问题的办理情况,在网上进行了公示答复